Aconsejamos pedir tu talla habitual, pero si estás dudando entre dos tallas, te aconsejamos coger la más pequeña.

¡Recuerda que cada zapato es diferente! Sigue las recomendaciones de talla que dejamos en cada página de producto.

Sí, podrás realizar el primer cambio de manera gratuita. Una vez recibido el pedido, tendrás 30 días para hacer la solicitud de cambio. Podrás cambiar el artículo por otra talla u otro modelo de igual o menor precio.

Una vez solicitado el cambio, tendrás 30 días para enviar el paquete utilizando la etiqueta de devolución que se proporcionará de forma gratuita. Los productos deberán encontrarse en perfecto estado, sin haber sido usados, con las etiquetas y en su embalaje original.

Por favor, asegúrate de utilizar una caja adicional para poner dentro la caja con el artículo a cambiar con el fin de protegerla durante el envío.

Ten en cuenta que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Para más información visita nuestra Política de Cambios y Devoluciones o contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Por el momento solo hacemos envíos a España (incluidas Baleares y Canarias). 

Aunque nuestra idea es ofrecer pronto envíos a todo el mundo.

Paciencia. Las cosas buenas llegan a aquellos que saben esperar.

Recibirás tu pedido en un plazo de 1 a 3 días laborales.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a condiciones meteorológicas u otros factores imprevisibles.

Una vez el pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un email con el número de seguimiento para saber dónde está tu pedido en todo momento. Si tienes algún problema para hacer el seguimiento de tu envío puedes contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

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